一起三车事故的处理纪实

 

人生第一次碰到三车事故,事故处理过程之复杂是我始料未及的,究其本质无非是赔偿自己损失的,把车修好,仅此而已。把这一次处理过程记录下来,以备今后不时之需。

 

Part1 事故发生 8.28

8月28日,周五,上午8:00,张扬北路靠近外环立交处,我驾驶别克商务由南向北行驶。

 

说来也巧,我平时开的代步车当天约了4S店去贴膜,所以只能开别克商务去上班。

张扬北路北侧路段从外高桥集装箱堆场中穿插而过,大型集卡随处可见,

我穿过一个绿灯的路口,保持着一定车速,

只见一辆集卡从我的左侧面堆场驶出,我急忙向右打方向,但右侧也停放了一辆集卡,

但为时已晚,车身左侧与右侧同时剐蹭到了两辆集卡,

Oh shit ,shit,shit!

accident

当时情况如上图所示

 

Part2 现场处理 8.28

被两辆集卡左右夹击坐在车里感觉真的蛮恐怖的。

 

事故发生后,我立即迅速向左右后视镜中观察车身受损情况,

别克板金质量还不错,没看到两个大窟窿,不过已经能看出车身略微挤压变形了。

我迅速把车停靠在马路边,下车观察受损情况并示意集卡司机停靠。

car damage

我驾驶的别克商务左侧车身严重损坏(下图),右侧车身与停靠路边的集卡轮胎剐蹭也造成了损坏。

沉着冷静的我从来不为打翻的牛奶哭泣,更不会为发生的事故和卡车司机争吵。我无视愤怒的卡车司机的抱怨,按照常规步骤先拔打110报警,然后拨打太平洋保险电话报案,

这时候卡车司机叫来了公司的老板,但并没有什么卵用,交警很快骑着帅气的摩托车到达现场,同时停放的那辆卡车的司机也闻讯赶来,真是躺着也中枪。

警察叔叔先查三方的驾驶证和行驶证,然后录音询问当时情况,我用简练、精确、易懂的语言向警察叔叔交代了当时情况,大家都没啥异议。

这时候警察叔叔掏出了《机动车物损交通事故损害赔偿协议书》进行填写,

结果很明确,我是正常行驶,从堆场驶出撞向我的集卡负全责(事故甲方),我(事故乙方)和躺枪的集卡(事故丙方)无责任。

所以,所有的赔偿都由甲方或甲方的保险公司赔付。

警察叔叔把一式三份的《机动车物损交通事故损害赔偿协议书》给我们签名以后,一人留一份,然后告诉我们下一步要拿着这个《协议书》驾驶事故当事车辆去定损中心,就潇洒地骑着摩托车走了。

 

警察叔叔扬长而去之后,愤怒的甲方、淡定的我和无辜的丙方在原地讨论下一步的方案。

甲方当天正要拉货去外地,没空去定损中心。所以当时我就忍了,毕竟警察叔叔没有说必须当天去定损,约定周末再定时间去定损中心。

 

Part3 定损中心定损 8.29

车撞了当时处理地都挺顺利,想不到事后想要叫三方一起去定损中心比登天还难。

 

事发当天我给我的保险公司(太平洋保险)打电话进行了大量咨询,因为作为我的保险服务商有义务解答我的问题,

在电话中客服人员告知:我可以独自驾事故车辆前往定损中心,甲方、乙方不到场也可进行定损。

由于丙方在这次事故中没有什么损失也没有责任,所以我主动当了好人,没有去联系麻烦他。于是我就叫着甲方(毕竟是责任方)第二天一大早去龙东大道的定损中心进行定损。

结果到当时,妈了个逼的,现场太平洋保险的工作人员出尔反尔告诉我三方一定要到齐,保险公司才保我的损失。

于是我当场给丙方打电话,请他在这两天安排出时间和我们一起再到定损中心定损。

结果这小子开始含糊其辞,说什么活忙,公司不给他放假,他做不了主,全得听老板的。

当时我也很无奈,想想人家也是躺枪的,所以请他当天下午给我答复。

结果等了一下午,到了晚上一点声音都没有,甲方那边也开始闪烁其词,拿公司业务当挡箭牌。

妈了个巴子,老子客客气气地和你们商量还糊弄我,老子积蓄已久的怒气终于爆发了。

message

只能付诸法律手段对付这两个家伙了!

有警察的《协议书》在手,三方都有义务协商尽快进行定损,若协商无效,进行民事诉讼也是合情合理。

等到第二天,这两个家伙终于推翻老板的统治,能够抽出时间陪我走一趟,不过已经超出了短信告知的时间,自然拿不到误工费了。

 

Part4 再次来到定损中心 8.31

作孽的责任方,一大早油箱里的油被偷了。

 

三方从天南地北在龙东大道集合后,凭警察叔叔开的《协议书》排队在定损中心登记,然后在三份《协议书》上盖信息登记专用章。

登记完毕后,找到责任方的保险公司(平安保险),进行定损,由于我的车辆损坏比较严重,保险公司当场无法确定维修金额,

于是平安保险的工作人员对事故车辆进行简单拍照记录后,又让我去修车的4S店进行定损。

 

Part5 进店维修 8.31

交通事故处理的办事程序真的烦,感觉自己就像是皮球一样被踢来踢去。

 

定损中心的事情了结之后,我又火急火燎地赶到离家最近的4S店,整个事故的处理至此也算过半。

到了四儿子(4S)店,终于找回缺失已久的做爸爸的感觉!感觉真棒!

毕竟来修车的都是客户,4S店工作人员的服务态度和定损中心工作人员的态度可谓云泥之别。

在4S店我一边品着礼仪小姐递来的饮料,一边等着甲方平安保险的定损员过来定损。

很快定损员就屁颠屁颠地赶来,又对车辆进行了仔细地拍照记录,和4S店就车辆维修达成了一致。

最后4S店给我开出预检单,车辆维修的工作全权交给四儿子,9月4号(4天后)来交钱拿车、拿维修发票和维修清单就可以了。

注意到时拿车时还需要自己或甲方垫付维修费用。

甲方保险公司和4S店并无直接关系,甲方保险公司只负责支付给甲方维修发票上的金额,甲方在民事关系上必须赔偿乙方(我)。

所以拿到维修发票后,不要乐呵呵地直接找甲方保险公司去要钱,一定要让甲方先把钱给你,一手交钱一手交发票。

 

 

Part6 协商破裂 10.19

本来就不顺利的三方事故处理,因为利欲熏心的运输公司老板在幕后操控,变得更加艰难。

 

8月31日到10月19日,整整一个半月的时间,期间我多次扮演协调员的角色,不厌其烦地与两位驾驶员沟通协调时间前往定损中心换单子。

所谓换单子,就是把交警开的事故协议书换成事故认定书。接下来凭着事故认定书和我修车的全套材料就可以向责任方的保险公司索赔,责任方的案底就此消除。

但是,多次因为事故乙方(无责任)的不配合,在这一个半月中,始终无法将三方凑齐去换单子。

yuPJ2997

为此,我在这里免费为他打个广告,豫P J2997的驾驶员王占营,身份证号412728197908270559

违章在路边停车,间接导致事故发生。

交警判定无责任,但因事故与他没有发生直接利益关系,一直闪烁其词,以工作忙、抽不出空为借口拒绝一同前往定损中心。

 

wanN18358

以及事故责任方驾驶皖N 18358的钟先生,考虑到钟先生本人在事故处理中态度较为诚恳,不在此公布其细节信息。

作为事故责任方,不但不主动担负起沟通协商的责任,其老板反将拖延的罪责加在我头上,甚至在电话中威胁要我赔偿钟先生没有出车导致的经济损失1000元。

面对如此无理无据无礼的要求,我只有选择放弃与其沟通,除非钟先生主动联系我,请我前往定损中心,我不会再承担协调者的角色。

 

shiguxieyishu

 

事故赔偿协议书

 

作为事故责任方,有义务尽快协调解决事故后续工作。

9月4日提车时我自行垫付了维修费用,其运输公司(或保险公司中国太平车险)至今未将修车钱偿付于我。

 

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